Preguntas

Sí. El plan Gratis cuesta $0 para siempre: expediente de salud, recordatorios por WhatsApp, placa QR de emergencia, negocios en el mapa, citas, comunidad y 5 preguntas al día al asistente de salud, para hasta 3 mascotas. Pro cuesta $749 MXN al año: mascotas ilimitadas, hasta 200 preguntas al día y descuentos exclusivos con negocios aliados. Lo cancelas con un toque y te devolvemos lo que queda del año.

Sí. MyPets+ funciona para todas las especies: perros, gatos, aves, conejos, reptiles, peces, anfibios y más. Cada perfil guarda especie, raza, peso, vacunas y todo su historial. Para cachorros y gatitos arma el plan del primer año: vacunas, desparasitación, microchip y esterilización.

Sí: vacunas, medicamentos y citas. Responde Listo y queda marcado; tu familia lo ve. También puedes recibir un resumen semanal y alertas de tu zona, como calor o campañas de vacunación.

Sí, cuando tú le das acceso con una cita o un código para compartir. Solo ve lo de salud, y cada nota muestra quién la escribió: tú, el veterinario o el asistente que leyó una foto de su cartilla.

Directamente al negocio, como acepte: efectivo, tarjeta, transferencia o meses sin intereses. Lo ves en su perfil antes de pedir la cita.

Ve la foto de tu mascota y solo los datos que tú elijas, como alergias o medicamentos, y puede avisarte con un botón. A ti te llega dónde se escaneó. Si se pierde, creas un cartel de Se busca con su foto y QR en un toque.

No. Orienta con base en el expediente de tu mascota y te dice cuándo hay que ir al veterinario. Si algo es urgente, usa ¿Es emergencia? en Buscar cuidado.

Está en pruebas y llega muy pronto a App Store y Google Play. Mientras, MyPets+ funciona completo en el navegador de tu celular.

Los usamos para darte el servicio y nunca los vendemos. Puedes descargarlos o eliminar tu cuenta cuando quieras desde Cuenta. Los detalles están en el aviso de privacidad.

Nada. El plan Gratis incluye perfil público con precios y formas de pago, búsqueda y mapa, bandeja de citas, WhatsApp y llamadas, hasta 5 servicios y 20 productos, promociones, publicaciones y un panel de 30 días.

Lo que recupera citas y clientes: confirmación por WhatsApp 48 y 2 horas antes, reagendar al cerrar una cita, recordatorios de regreso automáticos, panel de 90 días con ingresos, equipo de hasta 3 personas, prioridad en búsqueda, invitación a reseñar en Google y servicios ilimitados.

Necesitas un plan de pago (Partner Pro o Enterprise) y que aprobemos los documentos de tu negocio.

Sí. Partner Pro incluye hasta 3 personas y Enterprise, personal ilimitado. Los clientes pueden elegir con quién agendar y tú asignas cada cita.

Sí: destacado en Buscar cuidado desde $149 MXN o una tarjeta patrocinada en la comunidad desde $199 MXN por 7 días, para personas a 3–25 km. Revisamos cada promoción antes de publicarla.

Cuando quieras, desde Administrar pagos. Conservas el plan hasta el final del periodo pagado.